99bt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

১.১ "প্ল্যাটফর্ম"

99bt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবাকে একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়।

১.২ "ব্যবহারকারী" বা "আপনি"

যেকোনো ব্যক্তি যিনি 99bt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন অথবা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে "ব্যবহারকারী" বলা হয়।

১.৩ "আমরা" বা "99bt"

99bt প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়, যারা এই ওয়েবসাইট (https://99bt.cam) পরিচালনা করে।

১.৪ "অ্যাকাউন্ট"

প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট, যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয় এবং যেখানে সমস্ত লেনদেন, বেটিং ইতিহাস ও ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকে।

১.৫ "বেট" বা "বাজি"

প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম, ইভেন্ট বা প্রতিযোগিতায় ফলাফলের উপর ব্যবহারকারীর অর্থ বা ক্রেডিটের বিনিয়োগকে "বেট" বলা হয়।

১.৬ "টাকা" বা "মুদ্রা"

99bt প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

99bt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ পরিষেবা উপভোগ করতে ব্যবহারকারীকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, পূর্ণাঙ্গ এবং সত্য হতে হবে।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের যথার্থতা

ব্যবহারকারীকে তাদের পরিচয়পত্র অনুযায়ী সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 99bt-এর রয়েছে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তাদের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে 99bt-কে অবিলম্বে অবহিত করতে হবে।

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

৩.১ ন্যূনতম বয়স

99bt প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য।

৩.২ বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

99bt যেকোনো সময়ে ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ ভূগোলগত যোগ্যতা

99bt প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করবেন যে তাদের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বৈধ।

৩.৪ একক ব্যক্তিগত ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তির ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেট করা বা অন্যের অর্থ পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার পদ্ধতি

99bt প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• ব্যাংক ট্রান্সফার

৪.২ ন্যূনতম জমার পরিমাণ

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳২০০ (দুইশত টাকা)। এর কম পরিমাণে জমা দেওয়া সম্ভব নয়।

৪.৩ ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ

উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।

৪.৪ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরেই উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

৪.৫ লেনদেনের মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ব্যাংক চার্জ বা পেমেন্ট গেটওয়ে ফি প্রযোজ্য হলে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳৫,০০০ জমা দিলে অতিরিক্ত ৳৬,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে সেই বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ (10x) বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র 99bt প্ল্যাটফর্মে বেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• একটি সক্রিয় বোনাস থাকাকালীন আরেকটি বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস সরাসরি অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫.৪ প্রচারমূলক অফারের পরিবর্তন

99bt যেকোনো সময়ে যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ বেটের বৈধতা

একটি বেট সম্পূর্ণভাবে নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত তা বৈধ বলে গণ্য হবে না। সিস্টেম ত্রুটি বা কারিগরি সমস্যার কারণে ঘটা বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হতে পারে এবং বেট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ সর্বোচ্চ বেটের সীমা

প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা গেমের ধরন, ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্তর এবং বাজারের পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

৬.৩ বেট বাতিলকরণ

বেট সম্পূর্ণভাবে নিশ্চিত হওয়ার পরে সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে কারিগরি ত্রুটি, ভুল মতভেদ প্রকাশ বা অন্যান্য বিশেষ পরিস্থিতিতে 99bt একতরফাভাবে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৪ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের জন্য প্রযোজ্য নিয়মাবলী পৃথকভাবে প্রযোজ্য হবে। ম্যাচ বাতিল হলে বা বৃষ্টিতে বাধাগ্রস্ত হলে আলাদা নিয়ম কার্যকর হবে।

৬.৫ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

সকল গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক। র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) নির্ভর গেমে ফলাফল সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়। কোনো ফলাফলে অভিযোগ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

ন্যায্য খেলার নীতি

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে বেট করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে কোলুসন বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ।

৭.২ সন্দেহজনক কার্যক্রম

যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 99bt অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের উত্তোলন বন্ধ থাকতে পারে।

৭.৩ ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ

99bt প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য এবং যাচাইযোগ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং কোনো ব্যবহারকারীকে অন্যায্য সুবিধা দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ 99bt-এর দ্বারা বন্ধকরণ

নিম্নলিখিত কারণে 99bt ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের সন্দেহ।
• নিয়ামক বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

৮.২ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধকরণ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময়ে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে।

৮.৩ স্থগিত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বিদ্যমান ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে। তদন্তের পরে নির্দোষ প্রমাণিত হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

৯.১ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি

99bt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। ব্যবহারকারীরা যদি মনে করেন তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯.২ স্ব-বর্জন সুবিধা

ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেদের অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিতে পারেন। স্ব-বর্জনের আবেদন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করা যাবে এবং এটি কার্যকর হলে সেই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না।

৯.৩ ডিপোজিট সীমা

ব্যবহারকারীরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা নির্ধারণ করলে সেই পরিমাণের বেশি জমা দেওয়া সম্ভব হবে না। সীমা বাড়াতে চাইলে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

১০.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

99bt ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংগ্রহ করে। আমরা ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করি না।

১০.২ তথ্যের নিরাপত্তা

সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

১০.৩ তথ্য প্রকাশ

আদালতের আদেশ বা নিয়ামক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে 99bt আইনত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এছাড়া জালিয়াতি তদন্তে সহায়তার জন্যও নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১১.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

99bt সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সাইবার আক্রমণ, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 99bt ক্ষতিপূরণের দায়বদ্ধতা বহন করে না।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে যেকোনো ত্রুটির জন্য 99bt সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে।

১১.৩ আর্থিক ক্ষতির দায়বদ্ধতা

গেমিং কার্যক্রমে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়বদ্ধ। 99bt বেটিংয়ের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়। গেমিং সবসময় দায়িত্বশীলভাবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে করা উচিত।

১১.৪ ফোর্স ম্যাজেউর

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারী, সরকারি আদেশ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে 99bt দায়বদ্ধ নয়।

শর্তাবলী পরিবর্তন

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

99bt যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১২.২ ব্যবহারকারীর অবহিতকরণ

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 99bt ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম অবহিত করবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১২.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে 99bt-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা উচিত। আমাদের দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।